방카슈랑스 시스템
최고의 보험판매 시스템 방카슈랑스 시스템
방카슈랑스시스템은 또 다른 형태의 보험 판매시스템으로 상품추천에서 계약체결 및 실시간 실적관리로 사용자에게는 편리성을, 고객사에는 수익창출 극대화를, 제휴보험사와는 정확한 업무지원을 목적으로 구축하였으며 당사 보험분야 IT 및 업무 전문가의 노하우로 구축된 최적의 시스템으로 고객사 및 제휴보험사로부터 그 우수성을 인정받은 시스템입니다
특징 및 장점
IBK 기업은행 방카슈랑스 시스템
최적의 솔루션 제공
- 통합관리
- 지식축적
- 보험상품
DB구축 - 고품질
고객제일주의 서비스 - 시스템 연계
- 업무다각화
신규수입원 창출 및 종합금융기관이행 IT인프라 구축
기업은행 방카슈랑스 중계시스템
- 기업은행
전략반영 - 금융산업
동향반영 - 선진 IT기술
통합반영 - 종합금융
서비스를 위한 기반업무
컴포넌트화
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- CBA(Component Based Architecture)
- 컴포넌트 기반 아키텍처
- J2EE 표준 웹 개발 시스템
- MVC 기반의 Multi-Layered 아키텍처
- 차세대 뱅킹 시스템 아키텍처와 연계
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- CBD(Component Based Development)
- 체계적인 반복, 점진적 컴포넌트 개발방법론
- 단기간에 고품질의 시스템 개발 가능
- 재사용성을 통한 IT 총 비용 절감 효과
- 표준에 기반한 전사적 통합 및 상호운용성 실현
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- Web Services
- 비즈니스 표준을 수용하여 제휴 용이
- 금융 환경 변화와 고객 Needs에 빠르고 능동적으로 대응할 수 있는 유연한 시스템
- IT 자원 공유기반 구축
- 삼성 금융관계사에 시범적용 기술력 반영
전체 업무구성도
방카슈랑스 시스템
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- 고객관리
- 고객정보관리
- 고객상담관리
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- 계약관리
- 청약업무
- 입금업무
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- 자금거래
- 자금거래
- 은행계정
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- 업적관리/통계
- 목표/실적관리
- 보유계약관리
- 수수료실적
- 종합업적정보
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- 시스템 연계
- 인터넷 뱅킹 연계
- 콜센터 연계
- 은행시스템
- 보험사 연계
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- 판매지원
- 재정수요 분석
- 상품가입 설계
- 상품관리
전체 업무흐름도
시스템 연계 (DW/CRM/Image Server)
방카시스템 운영 범위
방카슈랑스 시스템
- 전문인력에 의한 개발시스템 운영 (응용 S/W)어플리케이션 프로그램과
시스템 소프트웨어 - 자료데이터베이스 관리 시스템파일, 데이타베이스, 데이터구조의
자체 메커니즘 - 서버전산지원 감시 시스템프로세스, 데이터저장장치,
통신인터페이스와 주변기기
- 통신망네트워크 관리시스템전산망 운영체제, 통신장비
- 사람운영조직과 구성관리자, 운영자 등
- 기타보안 및 안전관리각종 설치장비에 대한 안전점검 및
보안관리
기대효과
| 기업고객과 개인고객을 위한 Total Financial Network Bank |
- 생명보험/손해보험 업무 Know-How 획득 - 향후 종합금융 서비스 제공을 위한 기반 구축 - 국내 금융시장 개방화에 따른 기초 대응력 마련 - 고객에게 최적의 상품 추천 및 서비스 제공을 통한 고객만족 실현 - 업무 프로세스 개선을 통한 고객의 Needs충족 |
|---|---|
| 업무 효율성 향상 |
- 겸업화를 통한 제휴 마케팅 수익 모델 창출 - 다양한 Biz 접점 활동, 신규 고객 확대 |
| IT 컴플라이언스(규제,감독)에 대한 대응 |
- 국내 금융현실에서 검증된 재정설계 시스템 - 보험사 상품분석을 통한 최적 상품 추천 시스템 - Biz 전략 변화 및 확장세 긴밀히 대응하는 Component형 시스템 |
| 문서의 안전한 보관, 유통 및 활용 |
- 보험고객 data와 은행고객data 연계를 통한 Cross/up selling - 향후 “은행+보험” 복합 상품 개발/판매를 위한 정보 획득 - One-Stop Service를 지향하는 종합 금융상품개발의 기반 마련 |
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- 고객측면
- 고객 Needs에 맞는 상품/서비스 제공
(자유로운 상품선택 및 재정설계) - 기존의 판매채널보다 저렴한 비용으로 보험상품 구입
- 금융상품에 대한 통합된 접점 및 다양화 된 상품의 등장으로 편리성 제공 맞춤형 종합 금융 서비스 (Tailored One-Stop Service)
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- 은행측면
- 고객 Needs에 맞는 상품/서비스 제공
(자유로운 상품선택 및 재정설계) - 기존의 판매채널보다 저렴한 비용으로 보험상품 구입
- 금융상품에 대한 통합된 접점 및 다양화 된 상품의 등장으로 편리성 제공 맞춤형 종합 금융 서비스 (Tailored One-Stop Service)